OVHcloud Web Hosting Status

Current status
Legend
  • Operational
  • Degraded performance
  • Partial Outage
  • Major Outage
  • Under maintenance
Communication blanche
Scheduled Maintenance Report for Web Cloud
Completed
Certains clients nous ont remonté des problemes de communication blanche.
Le probleme est en cours d'analyse.


Update(s):

Date: 2012-12-12 04:30:29 UTC
Toutes les cartes ont été réinitialisés.
Nous surveillons la bonne résolution du problème.

Date: 2012-12-12 04:10:41 UTC
Nous démarrons le redémarrage des cartes.

Date: 2012-12-11 15:00:50 UTC
Nous prévoyons un redémarrage complet des cartes qui gèrent la compression de la voix durant la nuit.
En effet, les communications en cours seront coupés lors de cette opération.

Nous avons certaines difficultés à retrouver les DSP malades. La carte ne voit pas le probleme, et
continue d'allouer des appels à ces DSP. De plus, elle ne remonte pas d'alarme.

Notre constructeur et nous même faisont le maximum pour minimiser les désagréments et corriger le probleme.

Date: 2012-12-11 14:47:28 UTC
Nous avons libéré certaines DSP qui semblait etre OK.
Nous surveillons le probleme.

Date: 2012-12-11 12:02:39 UTC
Le probleme a été identifié. Les DSP malades ont été mis en quarantaine afin de ne plus impacté les appels.

Date: 2012-12-11 11:43:59 UTC
L'analyse du probleme semble montrer un soucis au niveau d'une carte DSP qui encode les communications.
Posted Dec 11, 2012 - 11:10 UTC
This scheduled maintenance affected: VoIP || Core Network.