OVHcloud Web Hosting Status

Current status
Legend
  • Operational
  • Degraded performance
  • Partial Outage
  • Major Outage
  • Under maintenance
Paris Nexus
Incident Report for Web Cloud
Resolved
le peer-link entre th2-11-n5 et gsw-11-n5 est down.
les clients marchent sur th2-11-n5.

Update(s):

Date: 2013-08-01 03:30:19 UTC
La nouvelle liaison ADVA est en production.

Date: 2013-08-01 01:16:33 UTC
peer-link et up-link sont tous bascule sur active equipement.

Date: 2013-08-01 00:50:30 UTC
les peer-links sont bon, on a entrain de fair uplinks

Date: 2013-08-01 00:32:06 UTC
on a mounter le 1er peer-link sur nexus pair-12.

Date: 2013-07-31 23:04:45 UTC
On va commencer, maintenant on va couper le lignes secondaire pour preparer le basculement.

Date: 2013-07-30 17:43:06 UTC
Nous faisons face actuellement à des défauts à répétition sur plusieurs optiques DWDM équipant nos switchs DSL à Paris et utilisés pour connecter nos POPs de Globalswitch et TH2. Ceci a eu un impact à plusieurs reprises sur le trafic (plusieurs coupues de qq secondes à plusieurs minutes selon les clients).
Nous avons donc décidé de changer de techno et de passer les liens GSW <> TH2 en DWDM actif ADVA sur une première moitié des liens concernés. Ceci devrait permettre de stabliser l'infra et d'éviter de nouvelles coupures. Une équipe part dès demain matin sur Paris pour préparer la nouvelle liaison. Le basculement aura lieu la nuit prochaine du 31/07 au 01/08 à partir de minuit.

Date: 2013-07-30 14:37:07 UTC
A cause de problem optique, on a perdu le securization entre th2-12-n5 et gsw-12-n5.
les clients continue marcher sur th2-12-n5.

Date: 2013-07-30 06:04:37 UTC
tous ok apres reboot.

Date: 2013-07-30 06:00:38 UTC
maintenant on a problem sur pair-10 gsw-10 et th2-10, on a entrain reloader th2-10.

Date: 2013-07-30 02:04:58 UTC
gsw-12-n5 est up maintenant, on le surveiller.

Date: 2013-07-30 01:50:05 UTC
gsw-12-n5 remonte pas apres reboot, on va envoyer un tech demain matin au gsw, maintenant les clients continue marcher sur th2-12.

Date: 2013-07-30 01:15:26 UTC
on reboot gsw-12-n5.

Date: 2013-07-30 01:07:33 UTC
on a le meme probleme entre th2-12-n5 et gsw-12-n5.

Date: 2013-07-30 00:00:02 UTC
on va rebooter th2-11-n5, perdre de traffic a prevoir.
Posted Jul 29, 2013 - 23:08 UTC
This incident affected: Internet Access || FTTH.