OVHcloud Network Status

Current status
Legend
  • Operational
  • Degraded performance
  • Partial Outage
  • Major Outage
  • Under maintenance
Liens Roubaix <> Londres, Paris TH2, Lille Euratechnologies
Incident Report for Network & Infrastructure
Resolved
Nous avons une coupure sur ces 3 liaisons ce qui semble indiquer un incident fibre sur le métropole lilloise. Plus d'infos à suivre.

Update(s):

Date: 2013-09-23 22:07:39 UTC
La réparation provisoire est terminée. Tous les circuits sont rétablis. Nous faisons actuellement tourner les scripts de réglages RAMAN sur Roubaix afin de prendre en compte les éventuels modifications des spécs du lien.

Date: 2013-09-23 20:27:04 UTC
La coupure a été confirmée à 3.6km de nos datacentre, au niveau d'une zone de travaux. Par chance, seuls certains tube du cable sont impactés ce qui va nous permettre un rétablissement rapide. Une équipe est actuellement sur le terrain en train de resouder les fibres des tubes endommagés sur un tube en état au niveau de la chambre qui suit la zone d'impact. Nous allons ainsi pouvoir éviter les liens et remonter les liens rapidement en attendant une réparation définitive.

Date: 2013-09-23 17:40:28 UTC
Après de nouveaux tests OTDR effectués depuis Roubaix, il semble que la coupure soit beaucoup plus proche que prévue et se situe en fait directement sur Roubaix entre 3 et 4km de nos datacenters. A cet endroit, il s'agit du réseau fibre que nous avons en propre. C'est une hypothèse que nous avions écartée dans un premier temps car seules certaines paires sont coupées et elles sont toutes prolongées par des fibres du même fournisseur.
Un nouveau test va être effectué sous peu avec un équipement plus précis ce qui permettra de valider cette hypothèse.

Date: 2013-09-23 14:30:37 UTC
Nous estimons que la coupure de fibre se situe sur Lomme non loin d'Euratechnologie. Nous attendons la confirmation définitive de la part du mainteneur du cable. Pas d'ETR pour l'instant.

Date: 2013-09-23 12:56:30 UTC
impact:

Le site d'Euratechnologies est isolé pour le moment.
Les liaisons vers Londres et Paris TH2 ont basculées automatiquement sur les protections. Pas d'impact.
Posted Sep 23, 2013 - 12:55 UTC