OVHcloud Network Status
Current status
Legend
- Operational
- Degraded performance
- Partial Outage
- Major Outage
- Under maintenance
SBG: Alimentation électrique
Incident
Report for Network & Infrastructure
Resolved
Nous avons un incident électrique sur SBG.
Update(s):
Date: 2013-12-01 17:32:18 UTC
Nous avons mis en évidence un défaut de fabrication au niveau des références tension sur une cellule HTA.
Ce défaut, aussi mineur soit-il, a conduit pendant les travaux de recablage du groupe électrogène à une inversion de phase. C'était donc les problèmes de groupes.
Ce défaut n'explique en rien les problèmes des onduleurs sur lesquels le fabriquant travaille encore.
Date: 2013-11-25 17:29:37 UTC
Nous sommes en train de mettre en place les nouveaux
groupes électrogène et il y a des problèmes sur la
qualité du courant que les groupes produisent.
D’après l'onduleur il s'agit de 40Hz alors que les
groupes disent que c'est du 50Hz. L'onduleur réagit
très mal à ce type de courant en input et se met en
by-pass automatique. Et en plus les 2 fournisseurs
l'un des l'onduleur et l'autre de groupes elec,
ne sont pas d'accord sur ce qu'on constate et à qui
est la responsabilité.
On s'oriente vers un problème qu'on ne fixera pas juste
avec la bonne volonté des fournisseurs.
Date: 2013-11-25 16:27:18 UTC
Nous avons eu un incident sur 2 onduleurs. Plusieurs salles ont été touchées dont l'une des salles de routage. La plupart des équipements réseau et serveurs touchés sont revenu en ligne. Nous faisons l'état des lieux.
Update(s):
Date: 2013-12-01 17:32:18 UTC
Nous avons mis en évidence un défaut de fabrication au niveau des références tension sur une cellule HTA.
Ce défaut, aussi mineur soit-il, a conduit pendant les travaux de recablage du groupe électrogène à une inversion de phase. C'était donc les problèmes de groupes.
Ce défaut n'explique en rien les problèmes des onduleurs sur lesquels le fabriquant travaille encore.
Date: 2013-11-25 17:29:37 UTC
Nous sommes en train de mettre en place les nouveaux
groupes électrogène et il y a des problèmes sur la
qualité du courant que les groupes produisent.
D’après l'onduleur il s'agit de 40Hz alors que les
groupes disent que c'est du 50Hz. L'onduleur réagit
très mal à ce type de courant en input et se met en
by-pass automatique. Et en plus les 2 fournisseurs
l'un des l'onduleur et l'autre de groupes elec,
ne sont pas d'accord sur ce qu'on constate et à qui
est la responsabilité.
On s'oriente vers un problème qu'on ne fixera pas juste
avec la bonne volonté des fournisseurs.
Date: 2013-11-25 16:27:18 UTC
Nous avons eu un incident sur 2 onduleurs. Plusieurs salles ont été touchées dont l'une des salles de routage. La plupart des équipements réseau et serveurs touchés sont revenu en ligne. Nous faisons l'état des lieux.
This incident affected: Infrastructure || SBG (SBG1).