OVHcloud Network Status

Current status
Legend
  • Operational
  • Degraded performance
  • Partial Outage
  • Major Outage
  • Under maintenance
RBX1 Salle|Room - 8
Incident Report for Network & Infrastructure
Resolved
Nous avons un dysfonctionnement électrique dans la salle, nous investiguons.
La salle 8 héberge 1700 serveurs Kimsufi.

We have an electrical dysfunction in the room. We investigate.
The Room 8 hosts 1700 servers Kimsufi.



Update(s):

Date: 2018-07-29 10:47:35 UTC
Tous les serveurs sont à nouveau en ligne.

All servers are online again.

Date: 2018-07-29 09:43:53 UTC
Le problème a été identifié, nous avons redémarré la salle

The issue was identified, we restarted the room

Date: 2018-07-29 07:42:11 UTC
Depuis 5h toutes nos équipes sont mobilisées pour diagnostiquer l'origine du problème d'alimentation de la salle 8
Toutes les pistes sont écartées une a une


Since 5AM all our team are on the deck to diagnose the electrical disruption on the room 8
All tracks are remove 1 by 1

Date: 2018-07-29 02:47:47 UTC
Certains serveurs ne sont pas joignable de nouveau, nous investigons.

Some of the servers are unreachable, we're checking.

Date: 2018-07-29 00:33:32 UTC
Tous les serveurs ping.

All servers ping.

Date: 2018-07-28 23:21:35 UTC
Il reste 3 serveurs down.

It remains 3 servers down.

Date: 2018-07-28 22:49:23 UTC
Il reste 24 serveurs down.

It remains 24 servers down.

Date: 2018-07-28 22:29:10 UTC
Nous avons reload certains FEX.
Il reste 89 serveurs down. Nos équipes travaillent a les remettre online.

We have reloaded some FEX.
It remains 89 servers down.

Date: 2018-07-28 21:37:11 UTC
Nous démarrons les serveurs.

We start servers.

Date: 2018-07-28 20:08:12 UTC
temps de remplacement du disjoncteur : 45 minutes

Remplacement time for the breaker : 45 minutes

Date: 2018-07-28 19:10:54 UTC
Nous remplaçons le disjoncteur en sortie d'UPS.

We are replacing the UPS out breaker.

Date: 2018-07-28 19:04:36 UTC
Certains serveurs ne sont pas joignable de nouveau, nous investigons.

Some of the servers are unreachable, we're checking.

Date: 2018-07-28 16:46:11 UTC
Intervention terminée. Tous les serveurs sont up.

Date: 2018-07-28 13:43:03 UTC
Il reste 6 serveurs down.

Date: 2018-07-28 10:34:46 UTC
Il reste 28 serveurs down.

Date: 2018-07-28 09:34:34 UTC
Il reste 40 servers down.

Date: 2018-07-28 08:40:36 UTC
Il reste 50 servers down.

Date: 2018-07-28 07:42:19 UTC
Il reste 84 serveurs down.

Date: 2018-07-28 06:43:46 UTC
Il reste 127 serveurs down.
Nos équipes travaillent a les remettre en route.
Posted Jul 28, 2018 - 05:20 UTC
This incident affected: Infrastructure || RBX (RBX1).